لا تتوفر باقات أونستار وباقات بيانات واي فاي في جميع البلدان. راجع onstararabia.com لمعرفة المركبات المجهزة، وتوفر الخدمة، وقيود النظام.

ما هي اونستار؟

هل تريد أن تعرف ماذا يعني وجود أونستار بجانبك؟ تخيل وجود وصي شخصي مزود بمجموعة من التقنيات المتطورة، ينضم إليك في كل مغامراتك ويكون على استعداد للتصرف بسرعة في أي لحظة. هذا أشبه بحصولك على خدمات أونستار!
اكتشف المزايا من خلال الحصول على مزايا أونستار، يمكنك القيام بالمزيد من الأشياء التي تحبها بثقة وبأقل قدر من الانقطاع، حيث يوفر لك أونستار الراحة الشاملة وتدابير السلامة على الطرق الممهدة والوعرة.

رفاهية الاتصال

أطلق العنان لعالم من أحدث التقنيات والميزات التي يمكن أن تغيّر طريقة اختبارك لمركبتك. كن مسؤولاً عن حالة مركبتك، وتحكّم فيها عن بُعد، وأنجز كل ذلك بسهولة من جهازك المحمول!
تطبيق GMC
الخاص بي
حالة
المركبة
التشخيص
حسب الطلب

خدمات جوجل المدمجة

عزز تجربتك داخل المركبة مع توافق خدمات جوجل3 المدمجة. إنها طريقة سهلة الاستخدام وشخصية وسهلة للغاية لنقل قيادتك اليومية إلى مستوى جديد.
خرائط جوجل
المتكاملة
الوصول إلى
بلاي ستور
وظائف
الوصول الصوتي
المساعد
الصوتي

السلامة والأمان

نحن نساندك! مع أكثر من 25 عاماً من الخبرة، يتم دعم خدمات السلامة والأمن لدينا من قبل فريق من المستشارين2 الخبراء، المتاحين على مدار الساعة كل أيام الأسبوع لتقديم المساعدة التي تحتاجها وضمان استمتاعك بالهدوء والراحة والطمأنينة طوال رحلاتك!
لحوادث الاصطدام
الاستجابة التلقائية
المساعدة على جانب الطريق
مساعدة السيارة
مسروق
ما نفخر به اسمع ما يقوله الآخرون
التالي
السابق
    كان من السهل جداً استخدام مزايا أونستار. أظهر المستشارون استعداداً كاملاً للمساعدة وخبرة عالية. يريحني الشعور بأنني قادرٌ على الوصول إلى المساعدة في أي وقت أحتاج إليها.
    من حسن الحظ أنني لم أضطر بعد إلى الاستعانة بأي من خدمات الطوارئ، لكنّي أشعر بالاطمئنان لمجرّد وجود فريق من المستشارين المتأهّبين لمساعدتي عند الحاجة، وهم على بعد اتصال واحد فقط. أوصي بهذه الخدمة وبشدة.

    احصل على تحكم كامل في متناول يدك

    حمّل تطبيق MYGMC واختبر مركبتك بطريقة جديدة كلياً.

    أبرز الأسئلة الشائعة

    ما هي السيارات المجهّزة بنظام اونستار؟

    Close

    قائمة سيارات و GMC طراز 2021 المدرجة أدناه، مجهّزة حصرياً بنظام اونستار.

    سيارتي طراز 2020 أو أقدم، هل سأتمكّن من استخدام نظام اونستارعندما يتم إطلاقه؟

    Close

    نظام اونستارغير متوفّر حالياً في سيارات عام 2020 أو الأقدم. يرجى مراجعة قائمة السيارات المجهّزة أعلاه.

    هل تشمل السيارة نظام اونستار؟

    Close

    يتم تزويد السيارات المذكورة أعلاه بأجهزة اونستارأثناء الإنتاج. إن خدمات اونستارالمتصلة وباقات الواي فاي هي خدمة اشتراك تعتمد على نوع الاشتراك وموجودة في الأسواق التي تم تفعيل نظام اونستار فيها.

    ما هي البلدان التي تتوفّر فيها خدمات اونستار المتصلة وباقات الواي فاي؟

    Close

    تتوفّر خدمات اونستار المتصلة وباقات الواي فاي في الأسواق التي تم تفعيل نظام اونستار فيها.

    هل تعمل خدماتي خلال سفري في مختلف أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي؟

    Close

    خدمات اونستار المتصلة و الواي فاي متوفرة في البلدان المتصلة. يرجى الاطلاع على موقع onstararabia.com لمعرفة المزيد

    هل خدمات اونستار مترجمة، وهل يتكلّم المستشارون اللغة العربية؟

    Close

    بالتأكيد، فهذه الخدمات التقنية المدعومة بمساعدة الإنسان لا بد أن تكون مفهومة بالنسبة للشخص الذي يستخدمها ومعروفة بالنسبة للمستشار الذي يقدّم المساعدة سواءً جغرافياً أو بما يتناسب مع الثقافة العامة. بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط، سيكون هناك مركز اتصال إقليمي مع مستشارين مدربين تدريباً كاملاً ويتحدثون اللغتين العربية والإنجليزية.

    ما الذي سيحدث في حال كنت في وسط الصحراء ولم يكن لدي الخدمة الخليوية؟

    Close

    تأتي المركبات المجهزة بخدمة اونستار بهوائي سقف كبير أقوى من هوائي الهاتف الخلوي. عندما تكون إشارة الشبكة الخلوية ضعيفة، فقد سيكون لديك اتصال، على الرغم من أن هاتفك الخلوي ليس كذلك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هوائي اونستار يعتمد على نفس نوع الشبكة (الخلوية) مثل الهاتف الخلوي العادي وعلى هذا النحو يخضع لتغطية الشبكة الخلوية وتوافرها. ميزة اونستار ليست هاتفاً يعمل بالأقمار الصناعية. لا تتوفر جميع الخدمات في كل مكان، لا سيما في المناطق النائية. يرجى مراجعة شروط المستخدم الخاصة بنا للحصول على المزيد من التفاصيل.



    1. تتطلب مركبة مجهزة وخطة أونستار فعالة. لا تتوفر باقات أونستار في جميع البلدان. راجع onstararabia.com لمعرفة المركبات المجهزة وتوفر الخدمة وقيود النظام. لا يشمل الاتصال الأساسي خدمات الطوارئ أو الأمان.
    2. قد يتم مراقبة المكالمات أو تسجيلها لأغراض ضمان الجودة. إن مستشارو أونستار للشرق الأوسط ليسوا أطباء مدربين.
    3. تخضع خدمات ’غوغل‘ المدمَجة للقيود والمحدودية، وتوافرها قد يختلف حسب المركبة والنظام المعلوماتي-الترفيهي الموجود في المركبة والموقع. بعض عمليات ’غوغل‘ ووظائفها المحدَّدة قد تتطلّب الربط بين الحسابات. تطبَّق شروط المستخدِم وبيانات الخصوصية. Google، Google Play وGoogle Maps هي علامات تجارية مسجَّلة لدى Google LLC. لا تتوفر خدمات مساعدة جوجل في لغات محددة ودول مختارة. تتوفر خدمات جوجل المدمجة في مركبات محددة وطرازات مختارة لموديلات 2022 وصاعداً من شفروليه تاهو، وسوبربان، وسيلفرادو (سيلفرادو الذي تم تصنيعه بعد أبريل 2022) ومن GMC يوكون، ويوكون XL، وسييرا (سييرا التي تم تصنيعها بعد أبريل 2022) في موديلات محددة في الدول المتصلة حيث تتوفر الخدمة.
    4. ينطبق فقط على المركبات ذات التجارب القياسية
    5. فترة تجريبية وفقاً لطراز GMC.